全面质地管理的基本形式和方法，可以概括为十六个字：（），（），（），（）方法。

车辆维修后的效果表现于（），（），（），（）。

填空题车辆维修后的效果表现于（），（），（），（）。

产品认证包括（）和（）。

填空题产品认证包括（）和（）。

维修作业进度的控制指（）进度的控制，（）进度的控制（）进度的控制。

填空题维修作业进度的控制指（）进度的控制，（）进度的控制（）进度的控制。