多项选择题
A.按1键，理赔报案 B.按2键，业务员认证 C.按3键，保单查询 D.按4键，业务流程介绍
基础服务平台包括（）A.柜面B.电话C.短信D.网站
多项选择题基础服务平台包括（）
A.柜面 B.电话 C.短信 D.网站
白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。A.机场贵宾服务B.咨讯服务C.齿科护理D.紧急救援
单项选择题白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
A.机场贵宾服务 B.咨讯服务 C.齿科护理 D.紧急救援
针对理赔短信业务，描述不正确的是（）A.提供理赔立案通知B.提供明星业务员理赔通知C.提供法人理赔结案通知D....
单项选择题针对理赔短信业务，描述不正确的是（）
A.提供理赔立案通知 B.提供明星业务员理赔通知 C.提供法人理赔结案通知 D.不提供报案慰问
