在关联图中，箭头只进不出的是（），箭头只出不进的是（）。

设定课题时要抓住三个要素：（）、（）、（）。

填空题设定课题时要抓住三个要素：（）、（）、（）。

PDCA循环的两个特点是（）和（）。

填空题PDCA循环的两个特点是（）和（）。

QC小组成员应树立（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。

填空题QC小组成员应树立（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。