列车长对使用非站售座席的旅客回访率要达到（），防止出现卖座问题。

列车始发前，列车长要对旅服、劳服、小商品等餐售安全进行一次全面检查。

判断题列车始发前，列车长要对旅服、劳服、小商品等餐售安全进行一次全面检查。

乘务班组在垃圾袋发放前要在空白处先后注明本趟乘务车次、车厢号。

判断题乘务班组在垃圾袋发放前要在空白处先后注明本趟乘务车次、车厢号。

快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。

判断题快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。