与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。

当你在销售过程中遭遇到障碍时，最好的做法就是问一些好的问题，找出真正的问题所在。

判断题当你在销售过程中遭遇到障碍时，最好的做法就是问一些好的问题，找出真正的问题所在。

购买和警示讯号只在成交阶段才会显现，在销售过程其它阶段不可能出现。

判断题购买和警示讯号只在成交阶段才会显现，在销售过程其它阶段不可能出现。

“那么，林先生！如果我找到一个稳定获利的理财工具，你今天就可以把它买下来吗？” 这是试探性成交技巧的典型例子。

判断题“那么，林先生！如果我找到一个稳定获利的理财工具，你今天就可以把它买下来吗？” 这是试探性成交技巧的典型例子。