多项选择题
A.站区发生交通事故或危险货物运输事故危及生命安全时B.设备故障不能得到及时修复影响收费系统正常工作时C.遇有冰、雪、雨、雾等恶劣天气和其它有必要关闭部分收费车道24小时以上时D.等候通行车辆排队超过100米时
交易拆分包括（）部联网中心负责省际拆分工作省中心负责省内拆分工作。A.省级拆分B.省内拆分C.ETC 交易拆分...
多项选择题交易拆分包括（）部联网中心负责省际拆分工作省中心负责省内拆分工作。
A.省级拆分B.省内拆分C.ETC 交易拆分D.其他交易拆分
CPC 卡车道使用流程包括（）A.入口收费员班前领用CPC 卡B.入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC 卡C...
多项选择题CPC 卡车道使用流程包括（）
A.入口收费员班前领用CPC 卡B.入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC 卡C.出口收费员将回收的坏卡、长卡、电量不足卡统一归还站票卡管理人员D.自行核销读不出信息的CPC 卡
收费时产生纠纷的解决技巧原则是（）。A.熟练掌握专业技能，熟悉专业法规B.结合现场情况，抓住对方心理C.角色互...
多项选择题收费时产生纠纷的解决技巧原则是（）。
A.熟练掌握专业技能，熟悉专业法规B.结合现场情况，抓住对方心理C.角色互换，分析利弊D.掌握语言表达艺术
