提炼包括整理、探索、求证三个步骤，在紧急情况下，可同时实施探索和求证两个环节。

案头研究法即对现成资料的研究和调查。

判断题案头研究法即对现成资料的研究和调查。

确定用户需求应坚持深入性原则，对用户的所有需求不是一味地满足，要适当做一些舍取或者改变。

判断题确定用户需求应坚持深入性原则，对用户的所有需求不是一味地满足，要适当做一些舍取或者改变。

全面性原则是数字内容产品确定用户需求的原则之一。

判断题全面性原则是数字内容产品确定用户需求的原则之一。