渠道服务质量投诉包括客户对（）、（）、代销商、客户经理、（）、客服中心和客户俱乐部等渠道服务质量方面的投诉。

增值业务投诉按照投诉类型分为：网络质量、终端、计费、（）、网站问题和（）等。

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增值业务投诉按照业务类型分为：移动数据类、（）、（）。

填空题增值业务投诉按照业务类型分为：移动数据类、（）、（）。

数据固定业务投诉按照投诉类型分为（）、（）、（）、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。

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