多项选择题
A、从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理 B、从人口统计因素来了解不同游客的心理 C、从心理动机个性来研究游客的心理 D、从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理 E、从游客个性来研究其心理
以下属于导游语言的特点的是（）。A.整体性B.现场性C.适中性D.逻辑性E.科学性
多项选择题以下属于导游语言的特点的是（）。
A.整体性 B.现场性 C.适中性 D.逻辑性 E.科学性
以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。A.尊重游客，热情接待B.多角度了解游客C.善于抓住旅游团“中心人物...
多项选择题以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。
A.尊重游客，热情接待 B.多角度了解游客 C.善于抓住旅游团“中心人物” D.组织游客 E.建立伙伴关系
关于旅游以下说法正确的是（）。A.身高超过1.1米的小孩应购买火车全价票B.对持有外交护照的旅客、24小时内过...
多项选择题关于旅游以下说法正确的是（）。
A.身高超过1.1米的小孩应购买火车全价票 B.对持有外交护照的旅客、24小时内过境的旅客以及14岁以下的儿童，免收机场建设费 C.我国受理的外汇信用卡有万事达卡、维萨卡、百万卡等 D.航空商务舱的乘客可免费携带30公斤行李 E.直达特快车票、新型空调车票、卧铺票不办理提前或改晚乘车手续
