单项选择题
A.适时提供反馈B.使用积极的非语言信号C.避免使用第一人称D.明确沟通的目的
有效处理沟通障碍的第一步是（）。A.忽略它们B.识别它们C.加剧它们D.通过技术手段解决
单项选择题有效处理沟通障碍的第一步是（）。
A.忽略它们B.识别它们C.加剧它们D.通过技术手段解决
在沟通过程中，最能提高信息吸收率的是（）。A.长篇大论B.结合视觉辅助材料C.单一的语言表达D.复杂的术语使用
单项选择题在沟通过程中，最能提高信息吸收率的是（）。
A.长篇大论B.结合视觉辅助材料C.单一的语言表达D.复杂的术语使用
在组织中，横向沟通的主要目的是（）。A.传递命令B.增强团队合作C.汇报工作D.上行反馈
单项选择题在组织中，横向沟通的主要目的是（）。
A.传递命令B.增强团队合作C.汇报工作D.上行反馈
