企业在给员工制定职业发展计划时，相对于员工本人、员工主管上级之外，人力资源部门所扮演的角色是：（）。

在员工流失的控制和管理工作中最重要的是（）。

填空题在员工流失的控制和管理工作中最重要的是（）。

员工满意度调查中不包括（）

填空题员工满意度调查中不包括（）

申请表内的各项加权应建立在调查研究和事实分析的基础之上。

判断题申请表内的各项加权应建立在调查研究和事实分析的基础之上。