单项选择题
A.安全管理层 B.服务管理层 C.基础设施管理层 D.呈现层 E.监控层
不属于对管理工具的安全性要求的是()A.能提供可视化、可量化和可标准化的服务技术支撑B.能够支持冗余架构C.支...
单项选择题不属于对管理工具的安全性要求的是()
A.能提供可视化、可量化和可标准化的服务技术支撑 B.能够支持冗余架构 C.支持系统自监控和自修复功能 D.具备用户口令和权限以及用户操作日志和审计
不属于工具上线推广阶段的主要任务是()A.对工具进行技术测试B.对工具进行流程测试C.工具的使用培训D.工具的...
单项选择题不属于工具上线推广阶段的主要任务是()
A.对工具进行技术测试 B.对工具进行流程测试 C.工具的使用培训 D.工具的试运行 E.工具的运行反馈
不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是()A.为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南B....
单项选择题不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是()
A.为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南 B.为项目的成功交付提供了依据 C.为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据 D.规定了服务的具体要求