单项选择题
A.达成协议 B.争取利益 C.避免冲突 D.不断协商
有差异就可能引起冲突，下面哪项不是出现差异的原因（）。A.沟通差异B.信息差异C.结构差异D.个体差异
单项选择题有差异就可能引起冲突，下面哪项不是出现差异的原因（）。
A.沟通差异 B.信息差异 C.结构差异 D.个体差异
管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。A.该沉默时必须沉默B.留适当的时间进行辩论C....
单项选择题管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。
A.该沉默时必须沉默 B.留适当的时间进行辩论 C.让别人的情绪直接影响你 D.当发觉遗漏时，直截了当地问
书面沟通存在的最主要的缺点是（）。A.传递中经过层次愈多，信息失真愈严重，核实愈困难B.效率低，缺乏反馈C.传...
单项选择题书面沟通存在的最主要的缺点是（）。
A.传递中经过层次愈多，信息失真愈严重，核实愈困难 B.效率低，缺乏反馈 C.传递距离有限，只能意会，不能言传 D.以上都不对
