前台员工因为接听电话原因，只能怠慢其他客人。

与客人打招呼时，微欠上身15度-20度，男士手背在后面，女士手握在小腹前。

判断题与客人打招呼时，微欠上身15度-20度，男士手背在后面，女士手握在小腹前。

客人目光对视后：迅速点头致意，微笑。

判断题客人目光对视后：迅速点头致意，微笑。

交接班完毕后应在总台交接班核对表上签名。

判断题交接班完毕后应在总台交接班核对表上签名。