问答题

简答题客户关系管理包括哪些内容？

【参考答案】

①客户信息管理、
②联系人管理、
③时间管理、
④模潜在客户管理、
⑤销售管理、
⑥电话联系、
⑦客户服务、
⑧电子商务。

销售区域管理