多项选择题
A.设置超级目标，将潜在对立的各方将时间和精力花在新目标的达成上，从而缓解双方的对立情绪B.找出共同的敌人，缓解组织内部的潜在冲突C.加强沟通和交流，培养双方的共同情感D.组织重构E.求助于外在力量
形成组织中团体之间冲突的原因：（）A.参与决策的需要B.目标差异C.团体间认识上的差异D.团体间权责不明，划分...
多项选择题形成组织中团体之间冲突的原因：（）
A.参与决策的需要B.目标差异C.团体间认识上的差异D.团体间权责不明，划分不清引发冲突E.不健康的思想意识和不良的团体作风
冲突一般包括哪些要素？（）A.敌对者B.斗争C.目标D.利益E.交互行为
多项选择题冲突一般包括哪些要素？（）
A.敌对者B.斗争C.目标D.利益E.交互行为
群体规范具有以下作用：（）A.表现群体核心价值的功能B.保证群体平稳运行的功能C.评价和判断成员行为，维护成员...
多项选择题群体规范具有以下作用：（）
A.表现群体核心价值的功能B.保证群体平稳运行的功能C.评价和判断成员行为，维护成员和谐关系的功能D.帮助群体保持鲜明特征，克服困难，生存发展的功能E.群体规范一旦制定，就不会更改
