采集器485通信故障，可用掌机和抄控器抄读电表，如果485线上没有收到报文则说明集中器有问题。

计量自动化终端的软件故障主要包括软件死机、设置丢失、终端花屏、程序不匹配电能表、终端出厂设置错等。

判断题计量自动化终端的软件故障主要包括软件死机、设置丢失、终端花屏、程序不匹配电能表、终端出厂设置错等。

采集器载波模块故障，使用掌机和抄控器对载波模块通信，如果通信不成功或成功率很低则说明载波模块故障。

判断题采集器载波模块故障，使用掌机和抄控器对载波模块通信，如果通信不成功或成功率很低则说明载波模块故障。

用万用表测量电能表485口电压，如果测得RS-485回路A与B之间的电压为4.5V，则说明电表485端口故障。

判断题用万用表测量电能表485口电压，如果测得RS-485回路A与B之间的电压为4.5V，则说明电表485端口故障。