下列设备中，属于微机最基本输入设备的是（）。

简述微机软件故障的特点。

问答题简述微机软件故障的特点。

简述微机硬件故障诊断和处理的一般原则。

问答题简述微机硬件故障诊断和处理的一般原则。

简述微机故障处理应遵循的基本原则。

问答题简述微机故障处理应遵循的基本原则。