名词解释
顾客满意级度是指顾客购买并消费了餐饮企业的产品或服务之后所产生的满足状态的等次。
模式询问
名词解释模式询问
跟随定价法
名词解释跟随定价法
实验调查法多用于调查（）。A.服务程序B.服务方式C.服务标准D.菜单菜肴
单项选择题实验调查法多用于调查（）。
A.服务程序 B.服务方式 C.服务标准 D.菜单菜肴
