服务产品中，无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。

在提供服务产品的过程中，人是一个不可或缺的因素。

判断题在提供服务产品的过程中，人是一个不可或缺的因素。

促销只限于对顾客，不能用来激励雇员和刺激中间商

判断题促销只限于对顾客，不能用来激励雇员和刺激中间商

呼叫中心属于虚拟渠道中的电话营业厅。

判断题呼叫中心属于虚拟渠道中的电话营业厅。