单项选择题
A.客房主管B.客房领班C.客房员工D.客房经理
饭店员工每周工作()天,根据工作情况适当编排班次。如果遇到特殊情况需加班,发给加班费,法定节假日按国家有关规定...
单项选择题饭店员工每周工作()天,根据工作情况适当编排班次。如果遇到特殊情况需加班,发给加班费,法定节假日按国家有关规定办理。
A.4B.5C.6D.7
安全出口应译为()。A.extinguisherB.emergency exitC.sprinklerD.sm...
单项选择题安全出口应译为()。
A.extinguisherB.emergency exitC.sprinklerD.smoke detector
有的客人可能带病出差,需要代煎中药;有的需代购车船票;有的需咨询有关信息,需要服务人员眼勤、耳勤、手勤、脚勤,...
单项选择题有的客人可能带病出差,需要代煎中药;有的需代购车船票;有的需咨询有关信息,需要服务人员眼勤、耳勤、手勤、脚勤,多听多问,做到宾至如归,这属于()
A.求尊重心理服务策略B.求舒适方便心理服务策略C.求适当心理服务策略D.求安全心理服务策略