单项选择题
A.彼此语言和文化差异 B.以高亢快速的声音与长辈交谈 C.耐心听完长辈的叙述 D.请家属从旁协助
照顾老人时，因协调沟通不良，最好的处理方法？（）A.马上离开不再沟通B.结束服务C.再沟通D.不理会
单项选择题照顾老人时，因协调沟通不良，最好的处理方法？（）
A.马上离开不再沟通 B.结束服务 C.再沟通 D.不理会
当老人提出与服务内容不符之过分要求时，应如何处理？（）A.立即要求离开家里B.与老人对立、抗争C.委曲求全D....
单项选择题当老人提出与服务内容不符之过分要求时，应如何处理？（）
A.立即要求离开家里 B.与老人对立、抗争 C.委曲求全 D.转告管家
当服务中遇到困难时，下列何种处理方式最好？（）A.不报告自己处理B.报告管家寻求协助C.不去理会D.找亲友诉苦
单项选择题当服务中遇到困难时，下列何种处理方式最好？（）
A.不报告自己处理 B.报告管家寻求协助 C.不去理会 D.找亲友诉苦
