单项选择题
A.一般情况下，左手持刀，右手持叉。 B.就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 D.取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。
探望病人时宜送（）。A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨
单项选择题探望病人时宜送（）。
A、菊花 B、玫瑰花 C、康乃馨
在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（）。A、晚辈先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手
单项选择题在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（）。
A、晚辈先伸手 B、女士先伸手 C、男士先伸手
服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）A、0.5—1.5米B、1—3米C、3米以外
单项选择题服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）
A、0.5—1.5米 B、1—3米 C、3米以外
