（）是指客户指名消费某企业产品或服务的程度。

（）是指客户消费了该企业的产品或服务之后再次消费，或如果可能愿意再次消费，或介绍他人消费的比例。A.美誉度B....

单项选择题（）是指客户消费了该企业的产品或服务之后再次消费，或如果可能愿意再次消费，或介绍他人消费的比例。

（）是客户对企业的褒扬程度。A.美誉度B.知名度C.回头率D.抱怨率

单项选择题（）是客户对企业的褒扬程度。

（）是企业视觉满意是客户对直观可见的外在形象的满意，是顾客认识企业的快速、简单的途径，也是企业强化公众印象的集...

单项选择题（）是企业视觉满意是客户对直观可见的外在形象的满意，是顾客认识企业的快速、简单的途径，也是企业强化公众印象的集中化、模式化的手段。