人可应用的问题解决策略可分为两类：（）和启发法。

出声思考等方法使用的问题行为图主要由（）和（）两部分构成。

填空题出声思考等方法使用的问题行为图主要由（）和（）两部分构成。

概念结构的特征表说认为概念由两个因素构成，分别是（）和（）。

填空题概念结构的特征表说认为概念由两个因素构成，分别是（）和（）。

概念结构的原型说认为概念由原型或最佳实例和（）两个因素构成。

填空题概念结构的原型说认为概念由原型或最佳实例和（）两个因素构成。