判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
随着经济社会的转型发展,银行保险消费呈现出多样化、理性化的特点和趋势,银行保险业务也步入了加快转变发展方式的新...
单项选择题随着经济社会的转型发展,银行保险消费呈现出多样化、理性化的特点和趋势,银行保险业务也步入了加快转变发展方式的新时期。以下说法错误的是()。
A.更加注重从外延式发展向内涵式发展转变 B.更加注重从同质化竞争向差异化竞争转变 C.更加注重从“以客户为中心”向“以保单为中心”转变 D.更加注重从粗放开发资源向和谐利用资源转变
为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的(...
单项选择题为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。
A.盈利能力 B.客户服务能力 C.资产管理能力 D.风险管理能力
某保险公司对突发事件,根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。A.依法合...
单项选择题某保险公司对突发事件,根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。
A.依法合规原则 B.标准化原则 C.快速服务原则 D.实事求是原则