单项选择题
A.法国人 B.美国人 C.英国人 D.意大利人
当游客产生不快的情绪时,导游通过唱山歌、讲笑话等方式调整游客的情绪,是使用了()。A.补偿法B.分析法C.转移...
单项选择题当游客产生不快的情绪时,导游通过唱山歌、讲笑话等方式调整游客的情绪,是使用了()。
A.补偿法 B.分析法 C.转移注意法 D.调解法
导游在旅游()阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。A.准备B.初期C.中期D.结束
单项选择题导游在旅游()阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A.准备 B.初期 C.中期 D.结束
在旅游中期阶段,导游在组织旅游团的活动时应注意做好的工作是()。A.管控好游客的自由放任行为B.做好与上下站的...
单项选择题在旅游中期阶段,导游在组织旅游团的活动时应注意做好的工作是()。
A.管控好游客的自由放任行为 B.做好与上下站的联络工作 C.做好与服务提供者的配合工作 D.做好向旅行社的汇报工作