填空题

制造企业的物流过程一般包括（）、（）、（）以及（）等。

【参考答案】

采购供应物流；生产物流；产品销售物流；回收和废弃物物流

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物流成本管理系统有三个层次，分别是（）、（）和（）。

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企业物流管理肩负着"（）"和"提高物流服务水平"两大任务。

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填空题企业物流成本的效益背反关系实质上是研究企业物流的（）问题，即将管理目标定位于降低（）的投入并取得较大的经营效益。