问答题
(1)沉着镇静; (2)策略得当; (3)应变迅速; (4)着眼长远; (5)信息畅通。
请简述危机管理的特征及其基本要素?
问答题请简述危机管理的特征及其基本要素?
请写出危机管理的基本原则?
问答题请写出危机管理的基本原则?
请简述公共关系工作的三要素?
问答题请简述公共关系工作的三要素?