单项选择题
A．真诚服务.客户满意 B．客户至上 C．满足客户的需求 D．为客户着想
客户与服务的真正接触是从（）开始A.等候B.迎接C.问候客户D.了解客户需求
单项选择题客户与服务的真正接触是从（）开始
A.等候 B.迎接 C.问候客户 D.了解客户需求
以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户对服务质量的整体评价。（）A.等候...
单项选择题以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户对服务质量的整体评价。（）
在服务过程中（）是为客户提供优质服务的前提A.心理准备B.物质准备C.形象准备D.时间准备
单项选择题在服务过程中（）是为客户提供优质服务的前提
A.心理准备 B.物质准备 C.形象准备 D.时间准备
