信用管理部门可以将客户分成普通客户的核心客户，划分的标准是（）

客户档案管理管理中应该采取的方法是（）A.民主化管理B.抓大放小C.抽屉式管理D.抓两头，放中间

单项选择题客户档案管理管理中应该采取的方法是（）

客户档案包括（）A.客户基本原始资料B.客户特征方面资料C.竞争对手关系与行业发展趋势D.交易现状资料

多项选择题客户档案包括（）

收集到客户信息后第一步要做的工作是（）A.数据排序B.数据筛选C.数据清洗D.数据验证

单项选择题收集到客户信息后第一步要做的工作是（）