对于军人的控告或者申诉属实的，应当从速恰当处理。

各级首长和机关接到军人的控告和申诉后，必须及时查明情况。

判断题各级首长和机关接到军人的控告和申诉后，必须及时查明情况。

军人控告军队以外人员，可以将情况告知司令部。司令部应当及时了解情况，必要时予以协助。

判断题军人控告军队以外人员，可以将情况告知司令部。司令部应当及时了解情况，必要时予以协助。

控告和申诉可以按级或者越级提出，越级控告和申诉一般应当以书面形式提出。

判断题控告和申诉可以按级或者越级提出，越级控告和申诉一般应当以书面形式提出。