单项选择题
A.前台服务员 B.前厅经理 C.运营经理 D.店长
前台停电（断网）应急预案中，哪项不属于应急报表（）A.在店客人报表B.客房清扫报表C.灾难备份D.异常操作报表
单项选择题前台停电（断网）应急预案中，哪项不属于应急报表（）
A.在店客人报表 B.客房清扫报表 C.灾难备份 D.异常操作报表
哪类特殊客人酒店可自行录入PMS系统即可（）A.A类B.B类C.C类D.D类
单项选择题哪类特殊客人酒店可自行录入PMS系统即可（）
A.A类 B.B类 C.C类 D.D类
遗留物品的保留日期规定贵重物品保存（）A.三个月B.六个月C.九个月D.一年
单项选择题遗留物品的保留日期规定贵重物品保存（）
A.三个月 B.六个月 C.九个月 D.一年
