在卡片磁条和芯片损坏情况下申请换卡换号，可以通过以下哪种方式收取手续费？（）

年满（）周岁的客户可通过智能终端办理借记卡挂失业务。A.16（不含）B.16岁（含）C.18（不含）D.18（...

单项选择题年满（）周岁的客户可通过智能终端办理借记卡挂失业务。

服务规范体系主要包括制度规范和（）两方面。A.态度规范B.语言规范C.行为规范

单项选择题服务规范体系主要包括制度规范和（）两方面。

境内居民王先生不可以汇外币给（）。A.儿子B.父亲C.配偶D.堂弟

单项选择题境内居民王先生不可以汇外币给（）。