多项选择题
A.满意 B.惊喜 C.感动 D.喜悦
让服务代替营销，让体验创造价值，让（）取代广告。A.口碑B.故事C.顾客D.微信
单项选择题让服务代替营销，让体验创造价值，让（）取代广告。
A.口碑 B.故事 C.顾客 D.微信
（）是我们与顾客沟通的最好桥梁。A.微笑B.动作C.表情D.语言
单项选择题（）是我们与顾客沟通的最好桥梁。
A.微笑 B.动作 C.表情 D.语言
赞美是习惯，鼓励是信任，（）是爱。A.表扬B.感动C.关心D.爱护
单项选择题赞美是习惯，鼓励是信任，（）是爱。
A.表扬 B.感动 C.关心 D.爱护
