单项选择题
A.企业精神 B.核心价值观 C.职业道德观 D.企业愿景
对柜员与客户发生争议处理不恰当的是（）。A.关注柜台外动向B.虚心听取客户意见和建议C.先按抚客户情绪D.只等...
单项选择题对柜员与客户发生争议处理不恰当的是（）。
A.关注柜台外动向 B.虚心听取客户意见和建议 C.先按抚客户情绪 D.只等待网点负责人出面处理
特殊客户不包括（）。A.老人B.孕妇C.企业客户D.残障人士
单项选择题特殊客户不包括（）。
A.老人 B.孕妇 C.企业客户 D.残障人士
外拓营销管理要诀中错误的是（）。A.先吃窝边草B.不断薅羊毛C.一户一档案D.轮换营销员E.小组效果好
单项选择题外拓营销管理要诀中错误的是（）。
A.先吃窝边草 B.不断薅羊毛 C.一户一档案 D.轮换营销员 E.小组效果好
