单项选择题
A.按规定提前为客户的休息环境做好清洁工作 B.准备好三种以上饮料和其他物品 C.主动询问客户的需要,并提供服务 D.向车间主任交接维修工单
提供的交通信息不包括下列的()A.附件公交路线B.代叫出租车C.代步车辆D.服务顾问自己的车
单项选择题提供的交通信息不包括下列的()
A.附件公交路线 B.代叫出租车 C.代步车辆 D.服务顾问自己的车
服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明()及完工时间A.维修项目B.备件价格C.备件库存...
单项选择题服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明()及完工时间
A.维修项目 B.备件价格 C.备件库存 D.联系方式
下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是()A.将客户引见给客休室的客户关系部人员B.提供交通信息C.主动告...
单项选择题下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是()
A.将客户引见给客休室的客户关系部人员 B.提供交通信息 C.主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间 D.欢迎客户,安排座位、饮料等,记录客户信息