写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

沟通双方的文化差异越大，造成误解的机会越多。

判断题沟通双方的文化差异越大，造成误解的机会越多。

有效倾听者总是善于寻找学习机会。

判断题有效倾听者总是善于寻找学习机会。

微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。

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