临柜发生抹帐（或取消）等业务，须由（）在抹帐（或取消）等凭证上签字确认。

各网点在接受查询投诉时，应根据计算机所提供的数据记录，据实以告，必须按（）的原则，热情接待客户，不得相互推诿。...

单项选择题各网点在接受查询投诉时，应根据计算机所提供的数据记录，据实以告，必须按（）的原则，热情接待客户，不得相互推诿。

营业场、办公场所环境卫生实行个人卫生责任制和（）负责制。A.网点主管B、综合柜员C、主任D、主办会计

单项选择题营业场、办公场所环境卫生实行个人卫生责任制和（）负责制。

营业期间实行不间断录像、录音，录像资料的保存期不应少于（）。A、10天B、6个月C、一年D、30天

单项选择题营业期间实行不间断录像、录音，录像资料的保存期不应少于（）。