为吸引客人注意力，前厅服务员的行为举止应大方、得体，表情和善。

饭店的行政楼层在布局时应设有单独的酒廊。

判断题饭店的行政楼层在布局时应设有单独的酒廊。

为客人提供衣物寄存服务时，首先要充足准备衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等。

判断题为客人提供衣物寄存服务时，首先要充足准备衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等。

金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员。

判断题金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员。