未在规定时间内缴纳话费的客户，应按相关规定收取欠费金额（）的违约金。

客户至营业厅凭密码可办理（）业务。A、停机、开机B、复装机、补卡C、过户、开机D、开机、复装机

单项选择题客户至营业厅凭密码可办理（）业务。

客户使用委托认证方式可以办理的业务有（）。A、详单查询B、服务密码修改C、详单打印D、以上均不可

单项选择题客户使用委托认证方式可以办理的业务有（）。

营业部门办理收费业务时，要（）。A、先收款后办理B、先办理后收款

单项选择题营业部门办理收费业务时，要（）。