问答题
融洽关系，调节情绪，摆脱困境，寓教于乐。
讲解语言的基本要求有哪些？
问答题讲解语言的基本要求有哪些？
讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
问答题讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
讲解员在接待老年游客时应注意什么？
问答题讲解员在接待老年游客时应注意什么？
