多项选择题
A.直接答复纳税人“我不清楚，你问税收管理员” B.让纳税人拨打市局所得税科电话 C.热情接待、认真倾听，为纳税人进行有效引导 D.打电话询问有关政策后答复纳税人
税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。A.文明礼貌B.面带微笑C.态度谦和D.认真倾听
多项选择题税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。
A.文明礼貌 B.面带微笑 C.态度谦和 D.认真倾听
税务人员应该严格遵守着装规定，参加以下活动不得着税务制服（）。A.参加宴会B.工作时间和执行公务C.参加与地税...
多项选择题税务人员应该严格遵守着装规定，参加以下活动不得着税务制服（）。
A.参加宴会 B.工作时间和执行公务 C.参加与地税工作无关的庆典 D.参加会议
下列关于接待规范的说法中，正确的是（）。A.对纳税人提出的问题认真倾听，按“首问责任制”要求办理或有效指引B....
多项选择题下列关于接待规范的说法中，正确的是（）。
A.对纳税人提出的问题认真倾听，按“首问责任制”要求办理或有效指引 B.工作电话铃响后尽快接听，记录重要内容，不可先行或强行挂断电话 C.临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌 D.在为纳税人办理业务时不能接听电话或处理其他业务
