判断题
错误
出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到1OO%。
判断题出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到1OO%。
乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。
判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。