多项选择题
A.宴会的广告和销售都优于零点餐厅B.成本控制优势C.服务可预见性D.人力成本优势
（）使工作人员能根据会议的类别制定会议服务的预案，确定服务的重点。A.宴会会议规模B.宴会会议分类C.宴会会议...
单项选择题（）使工作人员能根据会议的类别制定会议服务的预案，确定服务的重点。
A.宴会会议规模B.宴会会议分类C.宴会会议档次D.宴会会议时间
作为统筹服务人员还必须从宴会与会议的统计数据中，学会（）。A.提升服务水平B.提取重要信息C.预测未来发展D....
单项选择题作为统筹服务人员还必须从宴会与会议的统计数据中，学会（）。
A.提升服务水平B.提取重要信息C.预测未来发展D.总结过去经验
导向型服务会让统筹人员成为活动的“（）”，而不会出现“插不上手”的现象。A.统治者B.参与者C.好助手D.服从...
单项选择题导向型服务会让统筹人员成为活动的“（）”，而不会出现“插不上手”的现象。
A.统治者B.参与者C.好助手D.服从者
