零售服务也称（），是零售企业为顾客提供的、与其基本商品相连的、为了增加顾客价值并从中获益的一系列无形的活动。

零售服务的具体形式有（）。A.产品服务B.便利服务C.支付服务D.信息服务E.以上全部包括

单项选择题零售服务的具体形式有（）。

商店销售人员的形象和服务水准对商店的形象有最直接的影响，也是顾客评价商店服务质量的一个重要方面，一般把这种服务...

单项选择题商店销售人员的形象和服务水准对商店的形象有最直接的影响，也是顾客评价商店服务质量的一个重要方面，一般把这种服务称为（）。

一个商店的（）是否得当，不仅可以渲染店铺气氛，增强陈列效果，还可以起到提高销售人员的劳动效率的作用。

填空题一个商店的（）是否得当，不仅可以渲染店铺气氛，增强陈列效果，还可以起到提高销售人员的劳动效率的作用。