殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方()，寻求解决方法。

殡仪服务员（）了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。A、回避 B、答应 C、满足 D、拒绝

单项选择题殡仪服务员（）了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。

由于社会的进步，()的变化，殡仪服务对象在一些现代因素的影响下，产生了殡葬消费的求新心理。A、民族习俗 B...

单项选择题由于社会的进步，()的变化，殡仪服务对象在一些现代因素的影响下，产生了殡葬消费的求新心理。

殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。A、心理需要 B、各类需...

单项选择题殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。