单项选择题
A.店址B.安全C.质量D.声誉
服务消费者的过程模型中,哪一个不是顾客决策的外因()。A.情绪B.价值观C.文化D.家庭
单项选择题服务消费者的过程模型中,哪一个不是顾客决策的外因()。
A.情绪B.价值观C.文化D.家庭
服务消费者的过程模型中,哪一个不是顾客决策的内因()。A.情绪B.动机C.文化D.学习
单项选择题服务消费者的过程模型中,哪一个不是顾客决策的内因()。
A.情绪B.动机C.文化D.学习
按照施曼纳分类,下面哪个选项属于是服务作坊的服务()。A.航空公司B.医院C.餐馆D.教练
单项选择题按照施曼纳分类,下面哪个选项属于是服务作坊的服务()。
A.航空公司B.医院C.餐馆D.教练