多项选择题
A.确认该笔款项确未被支取及未被质押 B.审查挂失申请书姓名、金额等要素字迹是否涂改，要素是否齐全 C.审核身份证件是否实名制规定 D.柜员对客户身份不能确定的，可通过系统查询客户资料进行电话核实或询问客户情况核实
凭证挂失期间应禁止的交易有（）。A.储蓄户转结算户B.更改通兑方式C.密码管理D.质押
多项选择题凭证挂失期间应禁止的交易有（）。
A.储蓄户转结算户 B.更改通兑方式 C.密码管理 D.质押
办理存折（单）（）业务必须进行非接口联网核查。A.密码挂失B.凭证挂失C.解挂D.补发
多项选择题办理存折（单）（）业务必须进行非接口联网核查。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.解挂 D.补发
对提供中国居民身份证的办理（）业务，主管应使用非接口方式进行联网核查，超过5万元以上（含）的须由主管和经办柜员...
多项选择题对提供中国居民身份证的办理（）业务，主管应使用非接口方式进行联网核查，超过5万元以上（含）的须由主管和经办柜员双人进行核查，并将核查结果填写在挂失申请书上并签章确认。
A.挂失 B.解挂 C.密码重置 D.印鉴更改
