多项选择题
A.行政事务检查 B.营业厅外貌检查 C.营业厅内部检查 D.后台办公区检查
低压故障停电，到达现场5分钟内将停电时间、影响范围、初步原因报送至服务调度；每项工作步骤确认后5分钟内传递信息...
多项选择题低压故障停电，到达现场5分钟内将停电时间、影响范围、初步原因报送至服务调度；每项工作步骤确认后5分钟内传递信息至服务调度，信息包括（）
A.抢修人员到场情况 B.预计复电时间 C.转供电情况 D.复电时间
服务调度，是指对服务过程中发生的异常情况进行协调处置、跟踪督办，对服务资源进行合理调配、统一调度，推动客户需求...
多项选择题服务调度，是指对服务过程中发生的异常情况进行协调处置、跟踪督办，对服务资源进行合理调配、统一调度，推动客户需求问题有效处置。服务调度包括（）
A.停电发布服务调度 B.停电事件服务调度 C.客户需求问题处理置服务调度 D.客户问题处置服务调度
将营销管理信息系统对账成功的数据按财务要求提供给财务部门，按（）汇总总电费、电度电费、各项基金及附加、功率因数...
多项选择题将营销管理信息系统对账成功的数据按财务要求提供给财务部门，按（）汇总总电费、电度电费、各项基金及附加、功率因数调整电费、基本电费、预收、预收冲抵、收回核销、违约金等信息提交给财务
A.收费员 B.收费日期 C.支付方式 D.支付银行
